Política de cookies e outras tecnologias de rastreio

A Política de cookies e outras tecnologias de rastreio regula o tratamento de dados, incluindo de dados pessoais, dos utilizadores (“Utilizador” ou “Utilizadores”), recolhidos no âmbito da utilização dos websites e aplicações da entidade:

  • Ageas Portugal - Companhia de Seguros, S.A., com sede na Rua Gonçalo Sampaio, 39, Apartado 4076, Porto, e com o NIPC 503454109;

enquanto entidade responsável pelo tratamento, designada como “Direct / Seguro Directo”, Marca da entidade Ageas Portugal – Companhia de Seguros, S.A..

A presente Política de cookies e outras tecnologias de rastreio deve ser lida em conjugação com a Política de Privacidade, disponível aqui.

Cookies

Tal como a maioria dos websites e aplicações, para que estes possam funcionar corretamente, instalamos pontualmente no seu computador ou dispositivo móvel pequenos ficheiros denominados cookies ou testemunhos de conexão.

A Direct / Seguro Directo utiliza cookies e outras tecnologias de rastreio semelhantes para o distinguir de outros utilizadores aquando do uso dos websites ou aplicações. Estas tecnologias ajudam-nos a proporcionar-lhe uma melhor experiência sempre que navegue nos websites ou aplicações, permitindo melhorar o próprio website ou aplicação e proporcionar ao Cliente conteúdos, ofertas, campanhas, promoções ou informação direcionados e personalizados.

 

Cookies - O que são?

Cookies são pequenos ficheiros de informação que são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel através do navegador (browser). Estes ficheiros permitem que durante um certo período de tempo o website ou a aplicação se «lembre» das suas ações e preferências, nomeadamente do nome de utilizador, da língua escolhida, do tamanho dos carateres e de outras definições de visualização. É por isso que quando percorre as páginas de um website ou aplicação ou regressa a um website ou aplicação que já visitou não tem, em princípio, de voltar a indicar as suas preferências.

 

Cookies - Para que servem?

O cookie identifica o seu programa de navegação no servidor, possibilitando o armazenamento de informação no seu dispositivo. Esta tecnologia serve para finalidades diversas, como ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos nossos websites ou aplicações, permitindo ao utilizador uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

A maioria dos programas de navegação está definida para aceitar cookies, embora seja possível configurar o navegador para recusar todos os cookies (ver abaixo), ou para indicar quando um cookie está a ser enviado. Quando navega no website ou aplicação e o cookie é aceite, numa próxima visita ao website ou aplicação o nosso servidor de Internet vai reconhecer o seu computador ou dispositivo móvel. Desta forma, quando percorre as páginas de um website ou aplicação ou regressa a um website ou aplicação que já visitou, e relação ao qual deu o consentimento para utilização de cookies, não tem, em princípio, de voltar a indicar as suas preferências ou a inserir dados que já tinha fornecido anteriormente.

 

Cookies - Que tipo de cookies existem?

Existem diversos tipos de cookies.

Considerando período de vida útil dos cookies, estes podem ser:

(a) Cookies permanentes - são cookies que ficam armazenados, mesmo após fechar o browser, nos seus equipamentos de acesso (PC, mobile e tablet) e que são utilizados sempre que faz uma nova visita a um dos nossos websites ou aplicações. São utilizados, geralmente, para direcionar a navegação aos interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.

(b) Cookies de sessão - são cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu browser até sair do website ou aplicação. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego na web, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

Considerando, por sua vez, o domínio a que pertencem, os cookies podem ser:

(a) cookies próprios – são cookies enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um equipamento ou domínio gerido pela Direct / Seguro Directo e a partir do qual se presta o serviço solicitado pelo utilizador.

(b) cookies de terceiros – são cookies enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um equipamento ou domínio que não é gerido pela Direct / Seguro Directo, mas sim por outra entidade que trata os dados recolhidos através dos cookies.

 

Cookies – Como e para que finalidades usamos?

Os cookies de seguida identificados são necessários para prestar o serviço que o utilizador solicita ou para medir a audiência da web pela Direct / Seguro Directo:

 


  Tipo de cookie
  

  Finalidade
  

  Prazo de conservação
  

  Dados pessoais recolhidos
  

  Cookies estritamente necessários,
  [ASP.NET_SessionId]
  

  Mantém a sessão do utilizador durante a navegação
  no site.
  

  0
  

  Não são recolhidos quaisquer dados pessoais
  

  Cookies estritamente necessários, [s_vi]
  

  ID do visitante único no SiteCatalyst (SC).
  

  2 anos
  

  Não são recolhidos quaisquer dados pessoais
  

  Cookies estritamente necessários, [LBCOMMERCESESSION]
  

  Permite identificar em que servidor o utilizador
  está a aceder.
  

  0
  

  Não são recolhidos quaisquer dados pessoais
  

  Cookies estritamente necessários, [AuthToken]
  

  Ajuda a prevenir ataques CSRF.
  

  0
  

  Não são recolhidos quaisquer dados pessoais
  

  Cookies estritamente necessários, [LP]
  

  Cookie para control de envio de emails
  

  5 min
  

  Não são recolhidos quaisquer dados pessoais
  

  Cookies analíticos [__unam]
  

  Cookies utilizada pelo plugin social ShareThis.
  

  1 ano
  

  Não são recolhidos quaisquer dados pessoais
  

  Cookies analíticos [__stid]
  

  Cookies utilizada pelo plugin social ShareThis.
  

  1 ano
  

  Não são recolhidos quaisquer dados pessoais
  

  Cookies analíticos, como [byside_webcare_uid]
  

  Armazena o ID do visitante no domínio BySide, sob
  um caminho único ou "DO_NOT_TRACK"
  

  3 anos
  

  Não são recolhidos quaisquer dados pessoais
  

  Cookies analíticos, como [byside_webcare_tuid]
  

  Cookie utilizada para a gestão da experiência do
  utilizador e publicidade.
  

  2 anos
  

  Não são recolhidos quaisquer dados pessoais
  

  Cookies analíticos, como [__utma]
  

  Google Analyctics - Utilizado para distinguir
  utilizadores e sessões.
  

  2 anos
  

  Não são recolhidos quaisquer dados pessoais
  

  Cookies analíticos, como [__utmb]
  

  Google Analyctics - Utilizado para controlar a
  duração de uma visista do utilizador.
  

  0
  

  Não são recolhidos quaisquer dados pessoais
  

  Cookies analíticos, como [__utmc]
  

  Google Analyctics - Utilizado para controlar a
  duração de uma visista do utilizador.
  

  0
  

  Não são recolhidos quaisquer dados pessoais
  

  Cookies analíticos, como [__utmt]
  

  Google Analyctics - Utilizado para controlar o
  número de solicitações.
  

  0
  

  Não são recolhidos quaisquer dados pessoais
  

  Cookies analíticos, como [__utmz]
  

  Google Analyctics - Armazena a origem do tráfego
  ou a campanha que explica como o utilizador chegou ao site.
  

  6 meses
  

  Não são recolhidos quaisquer dados pessoais
  

  Cookies analíticos, como [s_cc]
  

  Determina se as cookies estão ativas SC.
  

  0
  

  Não são recolhidos quaisquer dados pessoais
  

  Cookies analíticos, como [s_fid]
  

  Cookie de SC que se utiliza para identificar os
  usuários no caso das cookies_vi não se poderem estabelecer.
  

  2 anos
  

  Não são recolhidos quaisquer dados pessoais
  

  Cookies analíticos, como [s_cpm1]
  

  Armazena as fontes de tráfico dos visitantes do
  portal.
  

  5 anos
  

  Não são recolhidos quaisquer dados pessoais
  

  Cookies analíticos, como [s_cpm2]
  

  Armazena os códigos de campanha dos visitantes do
  portal.
  

  5 anos
  

  Não são recolhidos quaisquer dados pessoais
  

  Cookies analíticos, como [estado_usuario]
  

  Cookie com objectivos analíticos.
  

  24 horas
  

  Não são recolhidos quaisquer dados pessoais
  

  Cookies analíticos, como [cliente]
  

  Cookie com objectivos analíticos.
  

  24 horas
  

  Não são recolhidos quaisquer dados pessoais
  

  Cookies analíticos, como [nombrePagina]
  

  Cookie com objectivos analíticos.
  

  24 horas
  

  Não são recolhidos quaisquer dados pessoais
  

  Cookies analíticos, como [s_nr]
  

  Visitante Novo/Repetido em SC (plug-in
  getNewRepeat).
  

  1 mês
  

  Não são recolhidos quaisquer dados pessoais
  

  Cookies analíticos, como [s_sq]
  

  Determina se o clickMap está ativo SC.
  

  0
  

  Não são recolhidos quaisquer dados pessoais
  

  Cookies analíticos, como [_ga]
  

  Google Analyctics - Regista ID único para gerar
  dados estatísticos sobre a forma como o visitante utiliza o site.
  

  2 anos
  

  Não são recolhidos quaisquer dados pessoais
  

  Cookies analíticos, como [_gat]
  

  Google Analyctics - Limita o número de
  solicitações que precisam ser feitas ao domínio doubleclick.net.
  

  1 minuto
  

  Não são recolhidos quaisquer dados pessoais
  

  Cookies analíticos, como [_gid]
  

  Google Analyctics - Regista ID único para gerar
  dados estatísticos sobre a forma como o visitante utiliza o site.
  

  24 horas
  

  Não são recolhidos quaisquer dados pessoais
  

  Cookies analíticos, como [_yldr_ab]
  

  Os cookies (de sessão) são colocados para obter
  uma melhor perceção do comportamento do visitante no site. Com estes, a
  experiência do usuário no site e canais ligados a este site são otimizados.
  

  1 mês
  

  Não são recolhidos quaisquer dados pessoais
  

  Cookies analíticos, como [_yldr_history]
  

  Os cookies (de sessão) são colocados para obter
  uma melhor perceção do comportamento do visitante no site. Com estes, a
  experiência do usuário no site e canais ligados a este site são otimizados.
  

  1 mês
  

  Não são recolhidos quaisquer dados pessoais
  

  Cookies analíticos, como [_yldr_session_nr]
  

  Os cookies (de sessão) são colocados para obter
  uma melhor perceção do comportamento do visitante no site. Com estes, a
  experiência do usuário no site e canais ligados a este site são otimizados.
  

  1 mês
  

  Não são recolhidos quaisquer dados pessoais
  

  Cookies analíticos, como [_yldr_user_fq]
  

  Os cookies (de sessão) são colocados para obter
  uma melhor perceção do comportamento do visitante no site. Com estes, a
  experiência do usuário no site e canais ligados a este site são otimizados.
  

  1 mês
  

  Não são recolhidos quaisquer dados pessoais
  

  Cookies analíticos, como [TradeDoublerGUID]
  

  O cookie GUID contém um identificador para suportar
  o armazenamento no lado do servidor do histórico de eventos do usuário
  

  1 ano
  

  Não são recolhidos quaisquer dados pessoais
  

  Cookies de publicidade [tuuid]
  

  Este cookie tem um ID único (criado
  aleatoriamente pelo IPON / Bidswitch) com base no qual o Bidswitch pode
  lembrar quais os banners o utilizador viu e se visitou o site de um
  determinado anúncio. O Bidswitch usa essas informações apenas para esse
  anúncio específico para determinar quando e com que frequência o utilizador
  verá um determinado banner.
  

  5 anos
  

  Não são recolhidos quaisquer dados pessoais
  

  Cookies de publicidade [tuuid_last_update]
  

  Usado por bidswitch.net: usado para segmentar
  anúncios registando o comportamento do utilizador nos sites.
  

  5 anos
  

  Não são recolhidos quaisquer dados pessoais
  

A Direct / Seguro Directo utiliza ainda outros cookies, mediante o seu consentimento recolhido quando acede ao website ou aplicação. Tais cookies são:

Tipo de cookie Finalidade Prazo de conservação Dados pessoais recolhidos
Cookies de publicidade [1P_JAR] Usado pelo Google para monitorizar a eficácia de um anúncio e apresentar anúncios orientados aos interesses do utilizador. 1 mês Não são recolhidos quaisquer dados pessoais

 

Cookies - Como Usar?

Através da alteração das definições do seu computador ou dispositivo móvel, o utilizador dos websites ou aplicações pode ativar ou desativar a aceitação de cookies.

Todos os browsers permitem ao respetivo utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. O utilizador pode, assim, configurar o seu browser para informar sempre que um cookie é recebido ou mesmo desativar a sua aceitação, no entanto a Direct / Seguro Directo alerta que isso poderá afetar, parcialmente, a utilização de alguns dos nossos serviços, não tendo uma navegação, no nosso website, melhorada e personalizada.

Se a configuração de privacidade do seu browser estiver definida como “Alta”, não conseguirá aceder a alguns dos nossos serviços e poderá ser impedido de utilizar em pleno todas as funcionalidades dos nossos websites ou aplicações. Para solucionar esta questão, adicione os nossos endereços de Internet à lista de websites permitidos nas configurações de privacidade do seu browser.

Se estiver a aceder aos nossos websites através de um computador empresarial e não conseguir aceder, o problema poderá estar nas configurações de segurança corporativa do computador. Recomendamos que entre em contato com o administrador do sistema.

 

Direitos dos utilizadores

Para saber como exercer os seus direitos em sede de proteção de dados pessoais, assim como para obter mais informações sobre os termos do tratamento de dados pela Direct / Seguro Directo, o utilizador deverá consultar a nossa Política de Privacidade.

Caso necessite de algum esclarecimento, pode ainda contactar o Encarregado de Proteção de Dados, para o email privacidade@segurodirecto.pt.

Data da última atualização 01 de junho de 2018.

 

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