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Pelo segundo ano consecutivo, a Seguro Directo foi premiada com o Prémio Escolha Excellentia, este prémio é atribuído às empresas com as melhores práticas organizacionais orientadas para o cliente.
É o reconhecimento do compromisso e da dedicação constante que temos para com o cliente e demonstra que estamos no caminho certo com a aposta na melhoria continua, no desenvolvimento de soluções e na otimização de processos orientados ao cliente.
A Escolha de Excellentia é fruto de uma parceria entre a PSE e a Consumer Choice. O Barómetro na Gestão Orientada para o Cliente resulta da sintonia entre a visão dos Colaboradores e a visão dos Decisores sobre as práticas e a cultura de gestão das empresas.
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