Conselhos e informação relevante

Aqui encontra informação útil relativa ao seu carro, legislação em vigor, IPO, sinistros, entre outras.

Consejos Itv

Inspeção periódica obrigatória (IPO)

Saiba quando levar o seu carro à IPO e quais os pontos crucias a ter em conta antes da inspeção.

Documentacion Coche

Preenchimento da declaração amigável

Saiba como deve preencher a declaração amigável de acidente automóvel.

Quebra De Vidros

Como atuar em caso de quebra de vidros?

Indicamos-lhe a agência mais próxima para que possa reparar ou substituir o seu vidro.

Aplicacao Segurnet

Participação de um Sinistro através da e-SEGURNET

  • A aplicação e-SEGURNET facilita a participação e a comunicação de um sinistro automóvel à sua seguradora.
  • Criada pelas seguradoras, esta aplicação é uma alternativa à tradicional declaração amigável (DAAA). no ramo automóvel em 2015.
Reforma Ley Trafico

Informação legal sobre sinistros

Defensor Cliente Direct

A Direct é aderente do CIMPAS (Centro de Informação, Mediação, Provedoria e Arbitragem de Seguros, sito na avenida Fontes Pereira de Melo, nº11 9º esq 1050 – 115 Lisboa, telefone (+351) 213 827 700, fax (+351) 213 827 708 e e-mail geral@cimpas.pt e site www.cimpas.pt. Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a esta Entidade de Resolução de Litígios. Mais informações em Portal do Consumidor: www.consumidor.pt.

Participação de Fraude

  • A Seguro Directo, como marca do grupo Ageas, está empenhada em orientar os seus negócios de acordo com os mais altos níveis de transparência, honestidade e justiça.
  • Para o efeito, qualquer interessado poderá assim preencher o  formulário especificamente destinado à participação de fraude.

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